Ναυάγησε το φιλόδοξο σχέδιο της Microsoft για την ανάπτυξη προγράμματος τεχνητής νοημοσύνης και την εγκατάστασή του στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μέσω ενός chatbot που έφερε την ονομασία Tay, γιατί δέχθηκε τόσο πολλά ρατσιστικά μηνύματα που άρχισε να τα αναπαράγει και να τα διαδίδει. Η πορεία του όλου εγχειρήματος θέτει μια σειρά από ζητήματα, από τις εφαρμογές της τεχνολογίας μέχρι την ελευθερία της έκφρασης.
Η Tay υποτίθεται ότι "ενσάρκωνε" μια 19χρονη κοπέλα, η οποία θα είχε τη δυνατότητα να συνομιλεί με ανθρώπους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, θα αποκτούσε περισσότερες γνώσεις και θα τις μετέφερε στον κόσμο. Ωστόσο, σε λιγότερο από 24 ώρες από την ενεργοποίηση της Tay, στα τέλη της περασμένης εβδομάδας, η Microsoft αναγκάστηκε να απενεργοποιήσει το chatbot και να ζητήσει δημόσια συγγνώμη, για τα ρατσιστικά σχόλια που έστελνε η Tay.
Συγκεκριμένα, η εταιρεία δημιούργησε για την Tay έναν λογαριασμό στο Twitter ώστε το chatbot να μπορεί να επικοινωνεί με καθημερινούς ανθρώπους και να «μαθαίνει» από τα σχόλια και τις αναρτήσεις τους. Η Tay ήταν προγραμματισμένη να συνομιλεί μόνο με άτομα ηλικίας 18 έως 24 ετών, να καταγράφει τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνούν στο Twitter και να προσαρμόζει τις δικές της αντιδράσεις. Αλλά η Tay έγινε στόχος «συντονισμένης επίθεσης από ένα υποσύνολο ανθρώπων που εκμεταλλεύτηκαν μια ευπάθειά της»,όπως ανέφερε σε ανακοίνωσή της η Microsoft. Αποτέλεσμα της επίθεσης ήταν το chatbot να στείλει 94.000 tweets στα οποία εξυμνούσε τον ναζισμό, τον Χίτλερ, τον Ντόναλντ Τραμπ, ενώ έκανε ρατσιστικά σχόλια και εξύβριζε τις φεμινίστριες. Τα αποτελέσματα του πειράματος προκάλεσαν παγκόσμια κατακραυγή και η Microsoft ανακοίνωσε ότι έβαλε την Tay για «ύπνο» μεχρι να διορθωθεί το σφάλμα.
Στρατής Αγγελής