Ελληνίδα, 25 με 54 ετών, παντρεμένη, άνεργη, μητέρα. Αυτό είναι το προφίλ των γυναικών που καλούν στην τηλεφωνική γραμμή SOS 15900 της Γενικής Γραμματείας Ισότητας των Φύλων προκειμένου να καταγγείλουν περιστατικά βίας εις βάρος τους και να ζητήσουν στήριξη, νομική βοήθεια ή ακόμη και φιλοξενία. Η γραμμή, που συμπλήρωσε δύο χρόνια λειτουργίας, έχει δεχθεί συνολικά 10.176 κλήσεις και 74 ηλεκτρονικά μηνύματα.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της ΓΓΙΦ, από την έναρξη της λειτουργίας του 15900, 8 στις 10 κλήσεις αφορούσαν καταγγελίες περιπτώσεων έμφυλης βίας. Από αυτές, το 74% (5.968 κλήσεις) έγιναν από τις ίδιες τις κακοποιημένες γυναίκες, ενώ οι 2.072 κλήσεις (26%) ήταν καταγγελίες από τρίτα πρόσωπα (φίλους/-ες, γονείς, άλλους συγγενείς, γείτονες). Από τις κλήσεις των ίδιων των κακοποιημένων γυναικών, οι 4.629 (78%) αφορούσαν ενδοοικογενειακή βία, οι 82 (1%) σεξουαλική παρενόχληση, οι 88 (1%) περιπτώσεις βιασμού, οι 7 πορνεία, 2 trafficking και 709 κλήσεις καταγγελίες άλλων μορφών βίας.
Το 68% των γυναικών που κάλεσαν στη γραμμή ήταν Ελληνίδες, 8% μετανάστριες, ενώ 0,3% ανήκουν σε μειονότητες. Από τις γυναίκες θύματα βίας που απάντησαν στην ερώτηση για την οικογενειακή τους κατάσταση προκύπτει ότι 48% είναι έγγαμες, 10% άγαμες, 8% σε διάσταση, 5% διαζευγμένες και 3% σε συμβίωση. Το 62% είναι μητέρες.
Τρεις στις δέκα (31%) είναι άνεργες, 28% απασχολούμενες και 13% οικονομικά ανενεργές. Το 25% όσων απάντησαν σχετικά με την ηλικία τους δήλωσε 25-39 ετών και το 27% 40-54 ετών. Τέλος, το 13% δήλωσε πως έχει ολοκληρώσει τριτοβάθμια εκπαίδευση, το 5% μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση, 10% ανώτερη δευτεροβάθμια εκπαίδευση και 9% πρωτοβάθμια ή κατώτερη δευτεροβάθμια εκπαίδευση.
Υπενθυμίζεται πως η τηλεφωνική γραμμή SOS 15900 λειτουργεί όλο το 24ωρο, όλες τις ημέρες του χρόνου και η κλήση χρεώνεται μια αστική μονάδα. Οι παρεχόμενες υπηρεσίες δε είναι απολύτως εμπιστευτικές.