Αναφορικά με πληροφορίες που δημοσιεύθηκαν χθες περί αποκοπών πελατών με χαμηλές οφειλές, κύκλοι της ΔΕΗ επισήμαναν ότι, χωρίς να αποκλείεται περίπτωση σφάλματος, τα στελέχη και οι εργαζόμενοι της ΔΕΗ και του ΔΕΔΔΗΕ ενεργούν με τον προσήκοντα επαγγελματισμό στο πλαίσιο των υπηρεσιακών εντολών και οδηγιών, επιδεικνύοντας παράλληλα τη μέγιστη δυνατή κοινωνική ευαισθησία και ευελιξία.
"Οποιαδήποτε συγκεκριμένη καταγγελία γίνεται θα ερευνάται με βάση τις υπηρεσιακές διαδικασίες της ΔΕΗ και σε περίπτωση σφάλματος οι αρμόδιες υπηρεσίες προβαίνουν, το ταχύτερο δυνατόν, σε επανασύνδεση" προσέθεταν
Τέλος, υπογράμμμιζαν ότι η διοίκησή της βρίσκεται σε πλήρη συνεργασία με το αρμόδιο υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας για την αντιμετώπιση του μείζονος θέματος των ληξιπρόθεσμων οφειλών.
