Η αναζήτηση πληροφοριών, η δημιουργία περιεχομένου, αλλά και η ενημέρωση για τα τελευταία νέα (μαζί βέβαια με τη λειτουργία του «κοινωνικού συντρόφου», τη χρήση της, δηλαδή, ως φίλου ή ως σύμβουλου, που δημιουργεί στενότερους δεσμούς και απαντάται κυρίως στις νεαρότερες ηλικίες) είναι οι βασικές χρήσεις της (παραγωγικής) Τεχνητής Νοημοσύνης όπως καταγράφηκαν από την έρευνα «Τεχνητή Νοημοσύνη 2025: Πώς σκέφτονται οι άνθρωποι τον ρόλο της Τεχνητής Νοημοσύνης στη δημοσιογραφία και την κοινωνία».
Την έρευνα πραγματοποίησε το Ινστιτούτο Reuters σε συνεργασία με το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης σε έξι χώρες (Αργεντινή, Δανία, Γαλλία, Ιαπωνία, Ηνωμένο Βασίλειο και ΗΠΑ) και διαπίστωσε ότι παρά τις αμφιβολίες και τις επιφυλάξεις -ιδίως για τις επιπτώσεις της- η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης αυξάνεται ραγδαία: το ποσοστό των ανθρώπων σε όλες τις χώρες που έχουν ακούσει για τουλάχιστον ένα από τα 13 εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης αυξήθηκε από 78% (2024) σε 90% (2025). Το ποσοστό που λέει ότι έχει χρησιμοποιήσει ένα αυτόνομο σύστημα παραγωγικής Τεχνητής Νοημοσύνης, όπως το ChatGPT, αυξήθηκε από 40% σε 61% το 2025 σε σχέση με τον προηγούμενο χρόνο. Η εβδομαδιαία χρήση σχεδόν διπλασιάστηκε, από 18% σε 34%. Σημειώνεται ότι χρειάστηκαν περίπου τρία χρόνια για να αυξηθεί η χρήση του Διαδικτύου με παρόμοιο τρόπο στις ίδιες χώρες στα τέλη της δεκαετίας του 1990 με αρχές της δεκαετίας του 2000.
Η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης φαίνεται να αυξάνεται περίπου τρεις φορές ταχύτερα από την αρχική εξάπλωση της χρήσης του Διαδικτύου. Παρά ταύτα, σύμφωνα με την έκθεση του Reuters υπάρχει άφθονος αβάσιμος ενθουσιασμός γύρω από την απόδοση και την υιοθέτηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς και πολλές ανησυχίες σχετικά με τις επιπτώσεις της.
Η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης για την αναζήτηση και λήψη πληροφοριών είναι πλέον η πιο διαδεδομένη χρήση της τεχνολογίας, ξεπερνώντας τη χρήση της για τη δημιουργία περιεχομένου, όπως κείμενο, εικόνες, βίντεο και κώδικα (βλ. Πίνακα I).
Διπλασιασμό μέσα σε έναν χρόνο (από 3% σε 6%) έχει το ποσοστό όσων δηλώνουν χρήση της ΤΝ για να λαμβάνουν τα τελευταία νέα. Η τάση αυτή είναι πιο έντονη στις ΗΠΑ και στην Αργεντινή, στη νεότερη ηλικιακή ομάδα (φτάνει το 8% μεταξύ των ατόμων 18-24 ετών) και σε όσους έχουν πτυχίο πανεπιστημίου.
Θα μπορούσε αυτό το εύρημα να προοιωνίζεται μια σημαντική αλλαγή στον τρόπο που οι άνθρωποι παρακολουθούν τις ειδήσεις; Θα μπορούσε να προκαλέσει, για παράδειγμα, μια μετατόπιση από τα social media προς την ΤΝ για την αναζήτηση ειδήσεων; Σύμφωνα με άλλες έρευνες του Reuters, το κοινό μετατοπίζεται από τα παραδοσιακά μέσα στα ηλεκτρονικά sites και από εκεί στα social media (Χ, facebook, Instagram). Θα μπορούσε η ΤΝ να γίνει «απειλή» και να κλέψει κοινά από τις άλλες πηγές πληροφόρησης; «Δεδομένου του πόσο γρήγορα οι άνθρωποι υιοθετούν βολικές διεπαφές και τεχνολογίες, είναι πιθανό αυτός ο αριθμός να αυξηθεί πιο έντονα τα επόμενα χρόνια» απαντάει στην έκθεσή του το Reuters Institute.
Μεταξύ της σχετικά μικρής ομάδας που χρησιμοποιεί ΤΝ για ειδήσεις, η πιο συνηθισμένη χρήση είναι η ερώτηση για τα τελευταία νέα, όμως υπάρχουν κι άλλες χρήσεις, όπως, π.χ., μια follow up ερώτηση ή η σύνοψη μιας είδησης (βλ. Πίνακα ΙΙ)
Η εικόνα ανά ηλικία όμως παρουσιάζει μια ενδιαφέρουσα διαφοροποίηση: Οι μεγαλύτεροι σε ηλικία άνθρωποι τείνουν να χρησιμοποιούν chatbot ή συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης κυρίως για να λαμβάνουν τα τελευταία νέα, ενώ οι νεότεροι τα χρησιμοποιούν περισσότερο για να τους βοηθήσουν να καταλάβουν και να πλοηγηθούν στις ειδήσεις. Περίπου οι μισοί (48%) από τα άτομα ηλικίας 18-24 ετών που χρησιμοποίησαν ένα εργαλείο Τεχνητής Νοημοσύνης για τη λήψη ειδήσεων δήλωσαν ότι το είχαν χρησιμοποιήσει ειδικά για να κάνουν μια είδηση πιο κατανοητή, σε σύγκριση με μόλις το 27% των ατόμων ηλικίας 55 ετών και άνω, μια διαφορά 21 ποσοστιαίων μονάδων.
