Την ίδια δραστική ουσία, σε διαφορετικές συσκευασίες, για διαφορετικά συμπτώματα και σε διαφορετικές τιμές αποδείχθηκε ότι χρησιμοποιούσε στη σειρά παυσιπόνων Nurofen η βρετανική φαρμακοβιομηχανία Reckitt Benckiser.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Ομοσπονδιακού Δικαστηρίου της Αυστραλίας, η εταιρεία κατηγορείται για απάτη σε βάρος των καταναλωτών, το οποίο αποφάσισε και την απόσυρση του παυσίπονου από τα ράφια των φαρμακείων της χώρας, καθώς έκρινε ότι η εταιρεία παραπλανά τους χρήστες. Η απόφαση περιλαμβάνει την απόσυρση του φαρμάκου εντός τριών μηνών, ενώ σε νέα δικάσιμο θα αποφασιστεί και το πρόστιμο που θα επιβληθεί.
Ειδικότερα, μετά από έρευνες που πραγματοποιήθηκαν, η Επιτροπή Ανταγωνισμού και Κατανάλωσης της Αυστραλίας κατέληξε στο συμπέρασμα ότι τα προϊόντα, παρ' ότι αφορούν διαφορετικά συμπτώματα, περιέχουν ακριβώς την ίδια δραστική ουσία. Μάλιστα, σε πολλές περιπτώσεις οι ταμπλέτες που είναι για εξειδικευμένη χρήση, όπως αυτές για πόνους περιόδου, κοστίζουν το διπλάσιο από τις κοινές ταμπλέτες παυσίπονων. Επιπλέον, το φάρμακο που υποτίθεται ότι καταπολεμά τους πόνους στη μέση περιέχει ακριβώς τη ίδια δραστική ουσία με αυτό που είναι για τις ημικρανίες.
Η εταιρεία υποστηρίζει πως επρόκειτο για μεμονωμένο περιστατικό, που αφορά μόνο την αγορά της Αυστραλίας, ενώ υπόσχεται να συμμορφωθεί με την απόφαση του δικαστηρίου. Επιπλέον, τόνισε ότι δεν στόχευε στην παραπλάνηση των καταναλωτών και διαβεβαίωσε ότι θα συνεχίσει να εργάζεται με τις ρυθμιστικές αρχές της χώρας για να διασφαλίσει ότι στο μέλλον το προϊόν θα ευθυγραμμίζεται με τις οδηγίες.
Ο επικεφαλής της εταιρείας Aomesh Bhatt δήλωσε πως "Οι καταναλωτές χρειάζονται έναν πλοηγό μέσα σ' ένα παντοπωλείο όπου δεν υπάρχει κανείς ειδικός να τους βοηθήσει στην απόφασή τους. Γνωρίζουμε ότι το 90% των καταναλωτών ψάχνουν ένα συγκεκριμένο είδος προϊόντος για τον δικό τους πόνο".
