Live τώρα    
21°C Αθήνα
ΑΘΗΝΑ
Αραιές νεφώσεις
21 °C
19.7°C22.2°C
4 BF 44%
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
Αραιές νεφώσεις
17 °C
15.5°C17.7°C
3 BF 75%
ΠΑΤΡΑ
Αραιές νεφώσεις
17 °C
17.1°C20.0°C
5 BF 72%
ΗΡΑΚΛΕΙΟ
Ελαφρές νεφώσεις
22 °C
19.9°C23.6°C
6 BF 47%
ΛΑΡΙΣΑ
Αραιές νεφώσεις
19 °C
15.7°C18.9°C
3 BF 45%
Τηλεπικοινωνίες / Τα τρικ των παρόχων για «κρυφές» αυξήσεις – Ρήτρες και κατάργηση εκπτώσεων
  • Μείωση μεγέθους γραμματοσειράς
  • Αύξηση μεγέθους γραμματοσειράς
Εκτύπωση

Τηλεπικοινωνίες / Τα τρικ των παρόχων για «κρυφές» αυξήσεις – Ρήτρες και κατάργηση εκπτώσεων

κινητό - υπολογιστής
freepik.com

Τα χέρια ψηλά έχει σηκώσει η κυβέρνηση καθώς παρακολουθεί με σταυρωμένα χέρια τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους να προχωρούν σε κάθε είδους αυξήσεις, με αποτέλεσμα να «φουσκώνουν» κατά κύριο οι λογαριασμοί σταθερής τηλεφωνίας και διαδικτύου.

Συγκεκριμένα, ενώ ακόμη καλά, καλά, δεν έχουν καταλαγιάσει οι αυξήσεις σε τρόφιμα και ενέργεια οι πάροχοι των εταιρειών ξεσηκώνουν τα «ψιλά γράμματα» συμβολαίων προκειμένου με «κρυφές» χρεώσεις να αναπροσαρμόσουν τους λογαριασμούς.

Όλο αυτό το διάστημα οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών ζητούν από την κυβέρνηση και την ηγεσία του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης τιμαριθμικές αυξήσεις στα τιμολόγια των τηλεπικοινωνιών ώστε να «ισοφαρίσουν» τον πληθωρισμό στην επιδείνωση του ευρύτερου οικονομικού κλίματος.

Ωστόσο η εισήγηση της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) παραμένει αρνητική, έτσι οι εταιρίες ενεργοποιούν «ψιλά γράμματα» των συμβολαίων, τα οποία έως τώρα κρατούσαν ανενεργά ανεβάζοντας τις οφειλές των συνδρομητών.

Μάλιστα η ηγεσία του υπουργείου παραδέχθηκε ότι έγιναν κινήσεις από συγκεκριμένους παρόχους που ενεργοποίησαν αύξηση 1-1,5 ευρώ, ενεργοποιώντας «κρυφές χρεώσεις».

Με περίσκεψη και έκδηλη αμηχανία παρακολουθεί το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης τις εξελίξεις στις κινήσεις των παρόχων οι οποίες θα έχουν αναμφισβήτητα δυσάρεστες συνέπειες για τους καταναλωτές.

Αρχικά παραδέχονται πως το τελευταίο διάστημα υπήρξαν κινήσεις από συγκεκριμένους παρόχους να ενεργοποιήσουν όρους σε συμβόλαια που έφεραν αυξήσεις έως 1,5 ευρώ και για κατάργηση της έκπτωσης του 1 ευρώ για την αποστολή ηλεκτρονικού λογαριασμού.

Ο Δημήτρης Παπαστεργίου μιλώντας σε δημοσιογράφους παραδέχτηκε ότι οι πάροχοι έχουν προχωρήσει σε συγκεκριμένες κινήσεις το τελευταίο διάστημα. «Ο ένας ενεργοποίησε μία ρήτρα που έχει στα συμβόλαια του. Δεν έσπασε συμβόλαια και δεν υπάρχουν καταγγελίες. Απλώς ενεργοποίησε το συμβόλαιό του που προέβλεπε αύξηση έως 1,5 ευρώ το οποίο και έκανε.

Στην ΕΕΤΤ ήρθε ερώτημα αν η κατάργηση της έκπτωσης την οποία παρείχαν του ενός ευρώ ή για την ηλεκτρονική αποστολή των λογαριασμών εμπίπτει στο ρυθμιστικό ρόλο, κάτι που δεν ισχύει.  Είναι παροχή του παρόχου και έτσι προχώρησε κατάργησή του. Κατανοούμε την ανάγκη των παρόχων. Κατανοούμε τις επενδύσεις που κάνουν. Συνεχίζουμε, ωστόσο, να επιμένουμε ότι την εποχή αυτή δεν είναι δυνατόν να δοθεί η δυνατότητα στις εταιρείες να ‘σπάσουν’ συμβόλαια».

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΓΝΩΜΕΣ

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

EDITORIAL

ΑΝΑΛΥΣΗ

SOCIAL