Το πλοίο εκτελούσε το προγραμματισμένο δρομολόγιο Πειραιάς – Μήλος – Σούδα, μεταφέροντας 1.246 επιβάτες και 108 μέλη πληρώματος. Σύμφωνα με τις αρμόδιες αρχές, το περιστατικό σημειώθηκε λίγο μετά τον απόπλου από τη Μήλο, όταν παρουσιάστηκε τεχνική βλάβη στο ηλεκτρικό σύστημα, με αποτέλεσμα το πλοίο να προσαράξει κοντά στον λιμένα του Αδάμαντα.
Στην περιοχή κινητοποιήθηκαν άμεσα δυνάμεις του Λιμενικού Σώματος, με τη συνδρομή πλωτού σκάφους, αλιευτικού και επιβατηγού-οχηματαγωγού πλοίου, προκειμένου να παρέμβουν εφόσον αυτό κρινόταν αναγκαίο. Ωστόσο, το «Κίσσαμος» κατάφερε να αποκολληθεί χωρίς εξωτερική βοήθεια.
Σε ανακοίνωσή της, η ANEK Lines γνωστοποίησε ότι η τεχνική βλάβη αποκαταστάθηκε από το πλήρωμα του μηχανοστασίου, ενώ το πλοίο παραμένει δεμένο στον Αδάμαντα μέχρι να ολοκληρωθούν οι προβλεπόμενοι τεχνικοί έλεγχοι και η επιθεώρηση από τις αρμόδιες αρχές.
Παράλληλα, το Λιμενικό Σώμα διερευνά τις συνθήκες υπό τις οποίες σημειώθηκε η απώλεια ηλεκτρικής ενέργειας και η επακόλουθη προσάραξη. Μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας και τη διαπίστωση της αξιοπλοΐας του πλοίου, έχει απαγορευθεί ο απόπλους του.
Σύμφωνα με τελευταίες πληροφορίες, πραγματοποιήθηκε ενδελεχής επιθεώρηση για τα αίτια του blackout και νέος υποβρύχιος έλεγχος στα ύφαλα του Ε/Γ-Ο/Γ «ΚΙΣΣΑΜΟΣ» στο λιμάνι της Μήλου, όπου το πλοίο παραμένει προσδεδεμένο μετά την προσάραξή του σε αβαθή τις πρώτες πρωινές ώρες του Σαββάτου.
Από το περιστατικό δεν αναφέρθηκαν τραυματισμοί μεταξύ των επιβατών και του πληρώματος, ούτε διαπιστώθηκε θαλάσσια ρύπανση ή εισροή υδάτων.
Με απόφαση του Λιμεναρχείου Μήλου απαγορεύτηκε ο απόπλους του πλοίου μέχρι την ολοκλήρωση των ελέγχων και τη διαπίστωση των αιτιών που οδήγησαν στην απώλεια ηλεκτρικής ενέργειας και την προσάραξη.
Προανάκριση για το περιστατικό διενεργείται από τη Λιμενική Αρχή Μήλου.