Τις ευθύνες στους μηχανοδηγούς και στους συνοδούς καμπίνας, αναγνωρίζοντας μη επαρκή εκπαίδευσή τους, ρίχνει η Hellenic Train αναφορικά με το περιστατικό που σημειώθηκε το Σάββατο (7/9) κατά το οποίο αμαξοστοιχία που εκτελούσε το δρομολόγιο Αθήνα - Θεσσαλονίκη ξεκίνησε χωρίς να κάνει έλεγχο αν όλοι οι επιβάτες είχαν αποβιβαστεί στο σταθμό της Λιβαδειάς.
«Το προσωπικό μας δεν τήρησε τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα ασφαλούς επιβίβασης και αποβίβασης επιβατών, καθώς και τον κώδικα συμπεριφοράς της εταιρείας μας» σημειώνει μεταξύ άλλων η Hellenic Train προσθέτοντας ότι «από την ενδελεχή εσωτερική έρευνα που διεξήχθη, με απογοήτευση διαπιστώσαμε ότι τόσο οι μηχανοδηγοί όσο και οι συνοδοί καμπίνας δεν συμμορφώθηκαν με τις προβλεπόμενες διαδικασίες».
Χαρακτηρίζοντας το περιστατικό ως «απαράδεκτο» η Hellenic Train σημειώνει ότι «θα επιβάλουμε αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους» και προσθέτει ότι «δεσμευόμαστε να ενισχύσουμε περαιτέρω την εκπαίδευση του προσωπικού μας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τέτοιες μεμονωμένες περιπτώσεις δεν θα επαναληφθούν».
Υπενθυμίζεται ότι 38χρονη μητέρα τριών παιδιών εγκλωβίστηκε στην πόρτα του τρένου καθώς αποβιβαζόταν, με αποτέλεσμα να πιαστεί από την πόρτα και να συρθεί για αρκετά μέτρα στο τσιμεντένιο διάζωμα του σταθμού, πριν τελικά ο συρμός ακινητοποιηθεί από τις φωνές όσων παρακολουθούσαν το περιστατικό. Η γυναίκα, ευτυχώς, δεν είχε σοβαρά τραύματα.
Ο μηχανοδηγός και ο επόπτης συνελήφθησαν μετά από παρέμβαση του εισαγγελέα.
Αναλυτικά η ανακοίνωση της Hellenic Train:
«Απολογούμαστε για το περιστατικό που σημειώθηκε το Σάββατο, 7 Σεπτεμβρίου, στη Λιβαδειά, κατά το οποίο το προσωπικό μας δεν τήρησε τα προβλεπόμενα πρωτόκολλα ασφαλούς επιβίβασης και αποβίβασης επιβατών, καθώς και τον κώδικα συμπεριφοράς της εταιρείας μας.
Από την ενδελεχή εσωτερική έρευνα που διεξήχθη, με απογοήτευση διαπιστώσαμε ότι τόσο οι μηχανοδηγοί όσο και οι συνοδοί καμπίνας δεν συμμορφώθηκαν με τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
Θεωρούμε το συγκεκριμένο περιστατικό απαράδεκτο και, ως εκ τούτου, θα επιβάλουμε αυστηρές κυρώσεις στους εμπλεκόμενους, με στόχο να αποτρέψουμε παρόμοια περιστατικά στο μέλλον. Αναλαμβάνουμε πλήρως την ευθύνη και λυπούμαστε ειλικρινά για το ατυχές αυτό περιστατικό.
Δεσμευόμαστε να ενισχύσουμε περαιτέρω την εκπαίδευση του προσωπικού μας, ώστε να διασφαλίσουμε ότι τέτοιες μεμονωμένες περιπτώσεις δεν θα επαναληφθούν. Στόχος μας παραμένει η συνεχής βελτίωση των υπηρεσιών μας, με απόλυτη προτεραιότητα την ασφάλεια και την εμπιστοσύνη των επιβατών μας».