Εδώ και δύο χρόνια, από αυτή τη στήλη, προσπαθούμε να καταδείξουμε τη χρησιμότητα και την αναγκαιότητα των βιβλιοθηκών. Ιδιαίτερη έμφαση δίνουμε στις λαϊκές βιβλιοθήκες, μιας και αυτές είναι που βρίσκονται στην πρώτη γραμμή καθώς απευθύνονται στο σύνολο των κατοίκων της κοινότητας που εξυπηρετούν. Έχουμε προσπαθήσει να υπογραμμίσουμε την πολυπλοκότητα των βιβλιοθηκών, ως ζωντανοί οργανισμοί, όπου βιβλία, πληροφορίες, γνώση βρίσκονται σε διαρκή διαλεκτική θέση με τους ανθρώπους οι οποίοι κάνουν χρήση των υπηρεσιών βιβλιοθήκης. Βιβλιοθήκες, κατά τη γνώμη μας, δεν είναι ράφια με βιβλία, έστω και ταξινομημένα με κάποιο σύστημα. Βιβλιοθήκες επίσης δεν είναι οι χώροι πολιτισμού και δημιουργίας αποκομμένοι από το διακύβευμα της καταγεγραμμένης πληροφορίας και γνώσης. Βιβλιοθήκες, ως δημόσιοι θεσμοί, είναι αυτά και πολλά περισσότερα, όταν βρίσκονται στη διάθεση των ανθρώπων και αυτοί έχουν απρόσκοπτη πρόσβαση στο υλικό.
Συνδετικός κρίκος λοιπόν είναι ο επαγγελματίας που ενεργοποιεί αυτές τις σχέσεις όχι εργαλειακά αλλά προς όφελος των ανθρώπων που εξυπηρετεί. Ο ρόλος του βιβλιοθηκονόμου στη μεταμόρφωση ενός χώρου με βιβλία σε βιβλιοθήκη είναι λοιπόν καταλυτικός. Ειδικά στην εποχή όπου η τεχνολογική πρόοδος έχει επιφέρει ριζικές αλλαγές στον τρόπο, τον χρόνο και το είδος των πληροφοριών που λαμβάνουν οι άνθρωποι, ο ρόλος του γίνεται ακόμα πιο σύνθετος. Οι βιβλιοθηκονόμοι ήταν από τους πρώτους επαγγελματικούς κλάδους που κατανόησαν τη σημασία των αλλαγών αυτών και έκτοτε προσπαθούν να εξελίξουν την ιδέα της βιβλιοθήκης, προσαρμοσμένης στα νέα δεδομένα, χωρίς ταυτόχρονα να χάνει τον πυρήνα της de facto σημασίας της στην κοινότητα που εξυπηρετεί, που είναι να αποτελεί το ελεύθερο σημείο πρόσβασης στη γνώση και στην ανθρώπινη διανόηση για όλους.
Στο πολύπλοκο σύστημα πληροφόρησης του σήμερα, σε ένα ιδιαίτερα πλουραλιστικό πολιτιστικό και επιστημονικό περιβάλλον, όπου άνθρωποι με διαφορετική παιδεία καλούνται να ζήσουν και να λειτουργήσουν, ο βιβλιοθηκονόμος είναι αυτός που θα οδηγήσει τους χρήστες των υπηρεσιών βιβλιοθηκών μέσα από την αξιολόγηση της πληροφορίας στο επιθυμητό αποτέλεσμα. Ο βιβλιοθηκονόμος είναι αυτός που κατανοώντας τις διαφορές στην πληροφοριακή παιδεία των χρηστών (και μη) θα κατευθύνει αυτούς που αναζητούν πληροφορίες και γνώση στις κατάλληλες πηγές. Είναι σημαντικό θέμα να κατανοήσουμε ότι σε ένα περιβάλλον άφθονης προσφοράς πληροφοριών και έργων διανόησης (δωρεάν ή μη) δεν έχουν όλοι οι άνθρωποι τις ίδιες δεξιότητες στο να κατανοήσουν, να εξακριβώσουν, για διακρίνουν, να αξιολογήσουν, να επιλέξουν.
Οι βιβλιοθηκονόμοι λοιπόν είναι αυτοί που θα ενεργοποιήσουν στο μέγιστο την αξία μιας συλλογής (έντυπης, ψηφιακής ή οποιασδήποτε άλλης μορφής μπορεί να λάβει στις μέρες μας), προς όφελος των ανθρώπων, καθιστώντας έτσι μία σειρά από ράφια και αρχεία δημόσια βιβλιοθήκη.