Μεγάλες και αδικαιολόγητες καθυστερήσεις στην πληρωμή ατόμων που συμμετέχουν σε προγράμματα επαγγελματικής κατάρτισης του ΟΑΕΔ διαπιστώνει ο Συνήγορος του Πολίτη. Χαρακτηριστικό είναι ότι η ανεξάρτητη αρχή χρειάστηκε να παρέμβει για να αποπληρωθεί δικαιούχος δύο ολόκληρα χρόνια μετά την ολοκλήρωση ενός τέτοιου προγράμματος, μόλις 50 ωρών.
Ειδικότερα, στον ΣτΠ προσέφυγε πολίτης καταγγέλλοντας τη μεγάλη καθυστέρηση στην πληρωμή της από τη συμμετοχή της σε πρόγραμμα επαγγελματικής κατάρτισης εργαζομένων ΟΑΕΔ - ΛΑΕΚ 1-25. Ενώ το πρόγραμμα υλοποιήθηκε τον Νοέμβριο του 2011, και παρά τις προσπάθειές της να ενημερωθεί για την εξέλιξη της αποπληρωμής της και τα αίτια της καθυστέρησης, αυτό δεν κατέστη δυνατόν καθώς η μία υπηρεσία την παρέπεμπε στην άλλη.
Σύμφωνα με τον ΣτΠ, η διαδικασία αποπληρωμής των προγραμμάτων κατάρτισης δημιουργείται αυτόματα από το Πληροφοριακό Σύστημα, όταν ο φορέας δηλώσει τις δαπάνες του προγράμματος κατάρτισης που έχει υλοποιήσει. Ωστόσο, για την αποπληρωμή κάθε προγράμματος κατάρτισης, ο φορέας πρέπει να προσκομίσει όλα τα παραστατικά δαπανών για το σύνολο του κόστους του προγράμματος και να τηρεί αντίγραφα αυτών στο φυσικό αρχείο για έλεγχο. Τα έξοδα διατροφής και μετακίνησης ανά καταρτιζόμενο αποδίδονται στους δικαιούχους από την αρμόδια υπηρεσία του ΟΑΕΔ.
Μετά από αλλεπάλληλες γραπτές και τηλεφωνικές επικοινωνίες της αρχής με τη Διοίκηση του ΟΑΕΔ, η ενδιαφερόμενη τελικά πληρώθηκε τον Οκτώβριο του 2013. Ο Συνήγορος διαπίστωσε ότι οι συμμετέχοντες σε αυτά τα προγράμματα κατάρτισης βρίσκονται απέναντι σε μια δαιδαλώδη διαδικασία και ανάμεσα σε διαφορετικούς φορείς, οι οποίοι συχνά τους δίνουν αποκλίνουσες εξηγήσεις για τους λόγους καθυστέρησης της πληρωμής τους. Τονίζει έτσι ότι όλοι οι εμπλεκόμενοι φορείς οφείλουν να αποδίδουν μεγαλύτερη προσοχή στην άμεση αποζημίωση των δικαιούχων.
