Συνεργασία Συνηγόρου του Καταναλωτή και Ειδικής Γραμματείας Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους
Στελέχη της Ειδικής Γραμματείας Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους επισκέφθηκαν τα γραφεία της ανεξάρτητης αρχής Συνήγορος του Καταναλωτή, όπου συναντήθηκαν με στελέχη και ειδικούς επιστήμονες της αρχής.
Κύριο αντικείμενο της συνάντησης, η οποία εντάσσεται στο πλαίσιο συνεργασίας που συμφωνήθηκε μεταξύ του Ειδικού Γραμματέα Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους Φ. Κουρμούση με τον Συνήγορο του Καταναλωτή Λ. Ζαγορίτη για ανάληψη κοινών δράσεων ενημέρωσης των πολιτών, ήταν η συνεργασία των δύο φορέων σε θέματα μη εξυπηρετούμενων δανείων, με έμφαση στην ενημέρωση των δανειοληπτών, που είναι αντικείμενο και αρμοδιότητα της Ειδικής Γραμματείας, για τα δικαιώματά τους και τις διαδικασίες διεκδίκησής τους, μεταξύ των οποίων και η εξωδικαστική επίλυση.
Όπως είναι γνωστό, ο Συνήγορος του Καταναλωτή είναι η αρμόδια αρχή για τη διαμεσολάβηση και την εξωδικαστική ρύθμιση των μη εξυπηρετούμενων δανείων καταναλωτών, στο πλαίσιο του αναθεωρημένου Κώδικα Δεοντολογίας της Τράπεζας της Ελλάδος του Ν. 4224/2013. Το 2016 υπήρξε μεγάλη αύξηση των αναφορών των πολιτών στον Συνήγορο του Καταναλωτή, η οποία, σε ό,τι αφορά τον τραπεζικό τομέα, ξεπέρασε το 42%.
Μικρή παράταση στα πρόστιμα για τα POS ζητάει η ΕΣΕΕ
Να μην προχωρήσουν στην επιβολή προστίμων για 10 μέρες οι ελεγκτές ζητάει η Ελληνική Συνομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας προκειμένου να δοθεί το χρονικό περιθώριο στους εμπόρους να εναρμονιστούν με τη νομοθεσία και να αναρτήσουν στο ταμείο το σήμα σχετικά με το αν δέχονται ή όχι τις ηλεκτρονικές πληρωμές.
Όπως αναφέρεται στην επιστολή του προέδρου της ΕΣΕΕ Βασίλη Κορκίδη προς τη γενική γραμματεία Εμπορίου και τους περιφερειάρχες, «η συνομοσπονδία ήδη έχει ξεκινήσει την αποστολή των σχετικών σημάτων υπό τη μορφή αυτοκόλλητου προς τις ομοσπονδίες και τους εμπορικούς συλλόγους σε ικανές ποσότητες που θα καλύψουν το σύνολο των επιχειρήσεων - μελών τους. Ωστόσο, για να ολοκληρωθούν οι σχετικές ενέργειες, τις οποίες με προθυμία δέχονται οι εμπορικές επιχειρήσεις, χρειάζεται και ένα μικρό χρονικό διάστημα προσαρμογής.
