Από τους λογαριασμούς των οργανισμών κοινής ωφέλειας, ίσως και από τον ΕΝΦΙΑ θα αναζητήσει η κυβέρνηση τα αντισταθμιστικά μέτρα για όσους έχασαν το ΕΚΑΣ από την 1η.7.2016.
Όπως τόνισε ο Γ. Κατρούγκαλος, "από τα μεγαλύτερα προβλήματα είναι οι χαμηλοσυνταξιούχοι, που θέλαμε να προστατεύσουμε. Ψάχνουμε με τον πρωθυπουργό και τον Γ. Χουλιαράκη αντισταθμιστικά μέτρα, να δώσουμε κάτι για να τους ελαφρύνουμε. Εξετάζουμε την επιδότηση των λογαριασμών ΔΕΚΟ ή του ΕΝΦΙΑ ως αντισταθμιστικό μέτρο για την κατάργηση του ΕΚΑΣ» ανέφερε ο υπουργός Εργασίας μιλώντας στον Αlpha 989.
Συνεχίζοντας, ο Γ. Κατρούγκαλος τόνισε ότι η περικοπή του ΕΚΑΣ ήταν «κληρονομιά» από τον αναγκαστικό συμβιβασμό - στην περικοπή του ΕΚΑΣ δεν θα φτάναμε μόνοι μας. Η ασφαλιστική μεταρρύθμιση είχε να εξετάσει πώς θα βρίσκαμε αντισταθμιστικά μέτρα για την κατάργηση του ΕΚΑΣ και αυτό ήταν η εθνική σύνταξη, η οποία προστατεύει τους συνταξιούχους από τη φτώχεια καλύτερα από το ΕΚΑΣ. Το ΕΚΑΣ ήταν προνοιακή παροχή που δινόταν έπειτα από έλεγχο εισοδημάτων, η εθνική σύνταξη δίνεται σε όλους».
Η αναδιοργάνωση του ΟΑΕΔ
Κατά τη συνέντευξη Τύπου στον ΟΑΕΔ, παρουσιάζοντας το νέο μοντέλο οργάνωσης και λειτουργίας που θα έχει ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος του 2016, ο υπουργός Εργασίας υπογράμμισε ότι «άμεση προτεραιότητα της κυβέρνησης αποτελεί η ρύθμιση της εργασιακής ζούγκλας και η αναστροφή της απορρύθμισης των τελευταίων ετών. Η ενίσχυση του ΟΑΕΔ αποτελεί βασική προϋπόθεση για την επίτευξη των στόχων αυτών, παράλληλα με την επαναφορά των συλλογικών διαπραγματεύσεων, στο πλαίσιο της επικείμενης διαπραγμάτευσης για τα εργασιακά. Η Ελλάδα πρέπει να επιστρέψει στην κανονικότητα, πρέπει να επιστρέψει στο ευρωπαϊκό κοινωνικό μοντέλο» υπογράμμισε χαρακτηριστικά.
Η διοικήτρια του Οργανισμού μ. Καραμεσίνη τόνισε ότι «το σχέδιο αναδιοργάνωσης του ΟΑΕΔ είναι έργο πολυεπίπεδο, που στηρίζεται σε ριζικές αλλαγές στο οργανωτικό και διοικητικό του μοντέλο, καθώς και στις ασκούμενες πολιτικές. Αποσκοπεί στη βελτίωση της σχέσης του Οργανισμού με τους ανέργους και τις επιχειρήσεις, στην παροχή καλύτερων υπηρεσιών και στην αναβάθμιση του θεσμικού του ρόλου στη λειτουργία της αγοράς εργασίας. Σήμερα, παρουσιάζουμε τις κομβικές αλλαγές που έχουμε ήδη υλοποιήσει, για την άμεση εξυπηρέτηση του πολίτη: τηλεφωνικό κέντρο, διαδικτυακή πύλη και υπηρεσία υποδοχής στα ΚΠΑ. Και οι τρεις αλλαγές έχουν ήδη βρει θετική ανταπόκριση από τους πολίτες».
με την ολοκλήρωση της πρώτης φάσης της αναδιοργάνωσης, τίθεται σε πλήρη λειτουργία το καινοτόμο, σχεδιασμένο για συσκευές τύπου tablet και smart phone, portal του ΟΑΕΔ, που εξασφαλίζει καλύτερη και ευκολότερη εξυπηρέτηση των πολιτών. Διαθέτει αλληλένδετες μηχανές απλής ή σύνθετης αναζήτησης κενών θέσεων (για τους αναζητούντες εργασία) και βιογραφικών (για τους εργοδότες) για την αποτελεσματικότερη σύζευξη προσφοράς και ζήτησης εργασίας. Όπως αναφέρθηκε, καινοτομία του αποτελεί η παροχή πρόσβασης σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών, στις οποίες έχει δυνητικά πρόσβαση ο χρήστης, ανάλογα με την κατηγορία συναλλασσόμενου στην οποία ανήκει. Ήδη, κατά τη δοκιμαστική λειτουργία του νέου portal, από τον Απρίλιο, έγιναν 3.200.000 προβολές σελίδας από 350.000 χρήστες σε μηναία βάση. Στο προσεχές διάστημα, οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες του Οργανισμού θα αναβαθμιστούν, ώστε να γίνουν περισσότερο εξατομικευμένες.
Η διοικήτρια του ΟΑΕΔ παρουσίασε, επίσης, τη νέα υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης - Call Center - του Οργανισμού που λειτουργεί από τις αρχές μαΐου, εξασφαλίζοντας προσβασιμότητα και άμεση τηλεφωνική εξυπηρέτηση σε όλους τους πολίτες που συναλλάσσονται με αυτόν, στον πενταψήφιο αριθμό 11320. Η νέα υπηρεσία στελεχώνεται από έμπειρο προσωπικό, που δίνει στο κοινό πληροφορίες και οδηγίες ή παραπέμπει για εξειδικευμένη πληροφόρηση στους αρμόδιους εκπροσώπους. Σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα στοιχεία, το τηλεφωνικό κέντρο του ΟΑΕΔ εξυπηρετεί κατά μέσο όρο 900 κλήσεις καθημερινά. Ο μέσος όρος αναμονής σε κάθε κλήση διαμορφώνεται στα 30'' και ο μέσος χρόνος εξυπηρέτησης στα 2',30''. Η κ. Καραμεσίνη αναφέρθηκε στην Υπηρεσία Υποδοχής που λειτουργεί σε 31 ΚΠΑ σε όλη τη χώρα, όπου ο πολίτης μπορεί να ενημερωθεί άμεσα και γρήγορα για όλες τις απαραίτητες ενέργειες καθώς και για τα δικαιολογητικά που απαιτούνται προκειμένου για να ολοκληρώσει τη συναλλαγή του, με αποτέλεσμα να μειωθεί η «ουρά» στα γκισέ των ΚΠΑ κατά 60%.
