Στην ανάκληση του νέου της, τελευταίας τεχνολογίας, smartphone Galaxy Note 7 αποφάσισε να προχωρήσει η Samsung αφότου κατεγράφησαν περιστατικά έκρηξης κατά τη φόρτιση της μπαταρίας. Μέχρι στιγμής έχουν αναφερθεί παγκοσμίως, κυρίως όμως στις ΗΠΑ και τη Νότια Κορέα, 35 περιστατικά «μικρο-έκρηξης» στη διάρκεια ή μετά την ολοκλήρωση της φόρτισης της μπαταρίας του συγκεκριμένου κινητού.
Σε χθεσινή ανακοίνωσή του ο κορεατικός κολοσσός της τεχνολογίας γνωστοποιεί ότι προτίθεται να αντικαταστήσει τις εν λόγω συσκευές για τους πελάτες του που έχουν ήδη στην κατοχή τους τη συγκεκριμένη συσκευή. Για τον σκοπό αυτόν οι κάτοχοι του Galaxy Note 7 στην Ελλάδα και την Κύπρο καλούνται να επικοινωνήσουν άμεσα με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας.
Όπως αναφέρεται στην ανακοίνωση, η Samsung διεξάγει ενδελεχείς ελέγχους με τους προμηθευτές της προκειμένου να εντοπιστούν οι μπαταρίες που έχουν επηρεαστεί και οι οποίες φέρεται να προέρχονται από διαφορετικούς κατασκευαστές. Η Samsung ανακοίνωσε επίσης ότι θα χρειαστούν τουλάχιστον δύο εβδομάδες έως ότου γίνουν διαθέσιμες οι συσκευές αντικατάστασης.
