Ήταν μια πρωτοβουλία που άργησε. Το κακό παράγινε. Θα μπορέσει όμως, έστω και καθυστερημένα, ο νέος κώδικας "ψηφιακής" συμπεριφοράς για την καταπολέμηση της ρητορικής του μίσους στο Διαδίκτυο, τον οποίο παρουσίασαν χθες η Ευρωπαϊκή Επιτροπή από κοινού με το Facebook, το Twitter, το YouTube και τη Microsoft, να στερήσει οριστικά από τα ηλεκτρονικά μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τα social media τη δυνατότητα να μετατρέπονται "άθελά" τους σε κύρηκες πολιτικού, εθνικού, θρησκευτικού ή φυλετικού μίσους; Αλλά, απ' την άλλη, ποιος μπορεί να εγγυηθεί ότι ο κώδικας αυτός δεν θα χρησιμοποιηθεί ως πρόσχημα για μια άτυπη, συγκαλυμένη λογοκρισία, ως φίμωτρο για την ελεύθερη έκφραση γνώμης; Πρόκειται προφανώς για ερωτήματα που μόνο στο μέλλον θα μπορέσουν να απαντηθούν. Για την ώρα, είναι μια φυσική αντίδραση σε ένα φαινόμενο που έχει γίνει ανεξέλεγκτο.
Με την υπογραφή του εν λόγω κώδικα συμπεριφοράς, οι επιχειρήσεις τεχνολογίας δεσμεύονται να εντατικοποιήσουν τις προσπάθειές τους για την καταπολέμηση της ρητορικής μίσους στο Διαδίκτυο εξετάζοντας την πλειονότητα των σχετικών καταγγελιών σε λιγότερο από 24 ώρες και, εφόσον απαιτείται, να "κατεβάζουν" το επίμαχο περιεχόμενο ή να απενεργοποιούν την πρόσβαση σ' αυτό. Σε ένα δεύτερο πιο προχωρημένο στάδιο, οι πάροχοι υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα εργαστούν από κοινού για "τον εντοπισμό και την προώθηση ανεξάρτητων εναλλακτικών αφηγημάτων, νέων ιδεών και πρωτοβουλιών, καθώς και για την υποστήριξη εκπαιδευτικών προγραμμάτων που ενθαρρύνουν την κριτική σκέψη".
«Οι απεχθείς συμπεριφορές δεν έχουν θέση στο Twitter και θα συνεχίσουμε να αντιμετωπίζουμε αποφασιστικά αυτό το ζήτημα μαζί με τους συνεργάτες μας από την κοινωνία των πολιτών. Παραμένουμε προσηλωμένοι στην ελεύθερη ροή των tweets. Ωστόσο, υπάρχει σαφής διάκριση μεταξύ της ελευθερίας της έκφρασης και της συμπεριφοράς που υποδαυλίζει τη βία και το μίσος» δήλωσε η επικεφαλής του Τμήματος Δημόσιας Πολιτικής του Twitter για την Ευρώπη Κάρεν Γουάιτ.
Από την πλευρά της, η Μόνικα Μπίκερτ, επικεφαλής του Τμήματος Διαχείρισης Πολιτικής του Facebook, επισήμανε πως «μαζί με μια παγκόσμια κοινότητα των 1,6 δισεκατομμυρίων ανθρώπων θα εργαστούμε σκληρά για να εξισορροπήσουμε τη δυνατότητα των πολιτών να εκφράζουν τις απόψεις τους, εξασφαλίζοντας παράλληλα ένα περιβάλλον σεβασμού».