Η Ferrero έχασε την άδειά λειτουργίας του εργοστασίου της στο Αρλόν του Βελγίου μετά από απόφαση της Υπηρεσία Ασφάλειας Τροφίμων (AFSCA). Το εργοστάσιο δεν επιτρέπεται να παράγει, να εισάγει ή να εξάγει, προϊόντα καθώς χάθηκε η εμπιστοσύνη όπως ανακοίνωσε ο Οργανισμός λόγω της ελλιπής ενημέρωσης που παρείχε ο ιταλικός κολοσσός ειδών ζαχαροπλαστικής Ferrero.
«Έπειτα από έρευνες και μετά τις διαπιστώσεις των τελευταίων ωρών ότι οι πληροφορίες που παρείχε η Ferrero είναι ελλιπείς, η Υπηρεσία προχωρεί σήμερα στην ανάκληση της άδειας λειτουργίας του εργοστασίου παραγωγής της Ferrero στο Αρλόν», αναφέρει σε ανακοίνωσή της η AFSCA, η οποία ταυτόχρονα έδωσε εντολή για την ανάκληση όλων των προϊόντων της Kinder που παρασκευάστηκαν από το συγκεκριμένο εργοστάσιο.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
ΕΦΕΤ / Τα προϊόντα Kinder που ανακαλούνται λόγω πιθανής παρουσίας σαλμονέλας
Δεν είναι σαφές για πόσο καιρό το εργοστάσιο πρέπει να αναστείλει τις δραστηριότητές του: «θα εξαρτηθεί από τους ίδιους. Μόλις μπορέσουν να αποκαταστήσουν την εμπιστοσύνη και να εγγυηθούν ότι τηρούνται όλοι οι κανόνες και οι κανονισμοί, η παραγωγή μπορεί να αρχίσει και πάλι"».
Όλα τα προϊόντα της σειράς Kinder ανακαλούνται. Αυτό αφορά τα Kinder Surprise, Kinder Surprise Maxi, Kinder Mini Eggs και Schokobons, ανεξάρτητα από τον αριθμό παρτίδας ή την ημερομηνία λήξης τους. Η Υπηρεσία Ασφαλείας ζητά από τις εταιρείες διανομής να αποσύρουν τα προϊόντα αυτά από τα ράφια τους.
Από την έρευνα των ιατρικών δειγμάτων των 26 θυμάτων στο Βέλγιο βρίσκεται ακόμη σε πλήρη εξέλιξη. Το DNA των βακτηρίων σε αυτά τα δείγματα καρέκλας πρέπει να εξεταστεί και στη συνέχεια να συγκριθεί με τα δείγματα από το Ηνωμένο Βασίλειο και από το εργοστάσιο στο Αρλόν, πράγμα που απαιτεί χρόνο, σύμφωνα με την AFSCA.
Νωρίτερα μέσα στην ημέρα, όπως μεταδίδει το Standaard.be έγινε γνωστό ότι η Ferrero γνώριζε ήδη εδώ και τέσσερις μήνες για προβλήματα σαλμονέλας στο εργοστάσιό της στο Αρλόν. Το εν λόγω κρούσμα δεν αναφέρθηκε στο AFSCA καθώς τα μολυσμένα προϊόντα δεν είχαν φύγει από το εργοστάσιο. Ωστόσο, μετά την αναφορά αρκετών κρουσμάτων σαλμονέλας στην Ευρώπη τις τελευταίες εβδομάδες και την επιβεβαίωση ότι ευθύνεται το εργοστάσιο στο Αρλόν, ανακλήθηκαν αρκετά προϊόντα.
Συγγνώμη της Ferrero
Σε ανακοίνωσή της, η Ferrero παραδέχεται ότι έκανε λάθος, σύμφωνα με το πρακτορείο Τύπου Belga. Η σοκολατοβιομηχανία αναγνωρίζει «εσωτερικές ελλείψεις» που οδήγησαν στην καθυστερημένη κοινοποίηση των πληροφοριών. Η εταιρεία δηλώνει ότι «λυπάται βαθύτατα» για το θέμα και ζητά συγγνώμη από όλους τους πελάτες και τους συνεργάτες της.
Η AFSCA καλεί τους καταναλωτές να μην καταναλώνουν πλέον τα προϊόντα Kinder και απαιτεί επίσης από τη Ferrero να βελτιώσει τη φιλικότητά της προς τον πελάτη. Οι καταναλωτές με ερωτήσεις μπορούν να επικοινωνούν με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Ferrero μέσω του [email protected] ή του 0800 21042.
Σημειώνεται ότι και στην Ελλάδα στην προληπτική ανάκληση συγκεκριμένων παρτίδων της εταιρίας Kinder, προχώρησε ο ΕΦΕΤ, μετά την ανάκληση προϊόντων στη Γαλλία και στη Βρετανία λόγω πιθανής παρουσίας σαλμονέλας.
