Προ των ευθυνών τους θέτει τους οφειλέτες - πελάτες της η ΔΕΗ, καλώντας τους να σπεύσουν να τακτοποιήσουν τα χρέη τους προς την επιχείρηση στο πλαίσιο των ευνοϊκών ρυθμίσεων που βρίσκονται σε ισχύ έως τα τέλη Σεπτεμβρίου.
Από τα μέχρι στιγμής στοιχεία προκύπτει ότι σε διακανονισμό έχουν τεθεί περίπου οι μισές σε αξία οφειλές, που αντιστοιχούν περίπου στο 1/6 του συνόλου των οφειλετών, ήτοι: έχουν διακανονιστεί οφειλές της τάξεως του 1 δισ. (επί συνόλου σχεδόν 2,1 δισ.), από περίπου 350.000 πελάτες (επί συνόλου 2,2 εκατ.). Ωστόσο, υπολείπονται οφειλές ύψους σχεδόν 1,1 δισ. από 1,83 εκατ. πελάτες.
Η τήρηση των διακανονισμών θεωρείται πολύ ικανοποιητική, καθώς ανέρχεται σε ποσοστό άνω του 90%. Κατά τη ΔΕΗ, εκτιμάται ότι το επόμενο διάστημα, μέχρι 30/9, οπότε λήγει η ισχύς των 36 δόσεων, οι διακανονισμοί θα αυξηθούν σημαντικά, καθώς αναμένεται να επιδράσει καταλυτικά και η έκπτωση του 15% στην αξία του ρεύματος, ως ανταμοιβή στους συνεπείς καταναλωτές, που θα έχει πλέον αποδοθεί στο μεγαλύτερο ποσοστό των δικαιούχων.
Αξίζει να σημειωθεί ότι το μεγαλύτερο ποσοστό διακανονισμών σημειώνεται στην κατηγορία των πελατών με οφειλές 1.000 - 3.000 ευρώ, φτάνοντας στο 36% (του συνόλου της συγκεκριμένης κατηγορίας). Ακολουθούν με 32% οι πελάτες με οφειλές άνω των 3.000 ευρώ, με 21% οι πελάτες με οφειλές 500 - 1.000 ευρώ και με μόλις 5% οι οφειλέτες ποσών κάτω των 500 ευρώ.
Οφειλέτες
Από τις υπόλοιπες οφειλές πρέπει να αναφερθεί ότι με βάση τις κατηγορίες οφειλών, η πιο πολυπληθής σε πελάτες χρωστά, συνολικά, το μικρότερο ποσό, ενώ αντίθετα το υψηλότερο (πάνω από μισό δισ) αντιστοιχεί σε πολύ λίγους οφειλέτες.
* Οφειλές έως 500 ευρώ: 1.230.000 πελάτες οφείλουν 146 εκατ. ευρώ.
* Οφειλές 500-1.000 ευρώ: 298.000 πελάτες οφείλουν 153 εκατ.
* Οφειλές 1.000-3.000: 216.000 πελάτες οφείλουν 278 εκατ.
* Οφειλές άνω των 3.000: 89.000 πελάτες οφείλουν 509 εκατ.
Όπως παρατηρεί η ΔΕΗ, ένας μεγάλος αριθμός των δύο τελευταίων κατηγοριών αποφεύγει συστηματικά να πληρώσει και πολλοί “θυμούνται” να προσφύγουν στις 36 δόσεις όταν γίνει διακοπή ηλεκτροδότησης. Αναφέρει μάλιστα ότι σε ένα μεγάλο μέρος αυτών έχει γίνει παρέμβαση στον μετρητή και μάλιστα περισσότερες από μία φορές. Για την επιχείρηση, ιδιαίτερα οι οφειλές των τελευταίων κατηγοριών αποτελούν στόχο πρώτης προτεραιότητας, καθώς μόνο 305.000 πελάτες οφείλουν 787 εκατ. ευρώ.
Παράλληλα, αναφέρει, οι πελάτες με τις μικρότερες οφειλές αποφεύγουν να διακανονίσουν την οφειλή τους, βασιζόμενοι, ίσως, στην κοινωνική ευαισθησία της επιχείρησης, κάτι που αποβαίνει σε βάρος τους, αφού με ένα μικρό μηνιαίο ποσό (10-30 ευρώ) θα ήταν συνεπείς και θα επωφελούνταν από την έκπτωση του 15%.
Η ΔΕΗ καλεί όλους τους πελάτες της να σπεύσουν να ενταχθούν στη ρύθμιση των 36 δόσεων, επισημαίνοντας ότι “η ευθύνη είναι δική τους”.
Εξάλλου, στις αναφορές για εξάμηνους λογαριασμούς κ.τ.λ., ως απόδειξη αναποτελεσματικότητας του μηχανισμού είσπραξης οφειλών, διευκρινίζει ότι οι λογαριασμοί είναι δίμηνοι ή μηνιαίοι για μεγαλύτερους πελάτες και όποια παρέκκλιση συνιστά εξαίρεση, οφειλόμενη σε αντικειμενική αδυναμία καταμέτρησης (αρμοδιότητα ΔΕΔΔΗΕ), όπως π.χ. συνέβη στη Χίο. Σημειώνει μάλιστα ότι αν οι λογαριασμοί γίνονταν μηνιαίοι, η ΔΕΗ θα είχε πρόσθετη επιβάρυνση ύψους 20 εκατ. ετησίως.
