Νέους, αυστηρότερους κανόνες για τα δάνεια σε ξένο νόμισμα και τα δάνεια κυμαινόμενου επιτοκίου, προκειμένου ο καταναλωτής να έχει το δικαίωμα να μετατρέψει τη σύμβαση πίστωσης σε εναλλακτικό νόμισμα υπό ορισμένες προϋποθέσεις, επεξεργάζεται η κυβέρνηση.
Αυτό υπογράμμισε ο γενικός γραμματέας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή Αντώνης Παπαδεράκης, με αφορμή τον χθεσινό εορτασμό της Ημέρας του Καταναλωτή. Όπως είπε ο κ. Παπαδεράκης, έως το τέλος του μήνα αναμένεται η έκδοση Κοινής Υπουργικής Απόφασης για την ενυπόθηκη πίστη, με την οποία θα θεσπιστούν νέοι κανόνες για την αντιμετώπιση προβλημάτων όπως οι ανεύθυνες πρακτικές χορήγησης και λήψης δανείων, η παραπλανητική διαφήμιση και εμπορική προώθηση, καθώς και η ανεπαρκής παροχή πληροφοριών πριν από τη σύναψη συμβάσεων ενυπόθηκης στεγαστικής πίστης.
Πρόστιμα 435.000 στις τράπεζες
Αναφορικά με τις καθυστερήσεις που έχουν σημειωθεί από πλευράς τραπεζών στη χορήγηση βεβαιώσεων οφειλών για υπαγωγή δανειοληπτών στον νόμο Κατσέλη καθώς και για την επικαιροποίηση των στοιχείων των αιτήσεων υπαγωγής, όπως τόνισε ο γενικός γραμματέας Εμπορίου, έχουν επιβληθεί έως σήμερα στις τράπεζες πρόστιμα ύψους 435.000,00 ευρώ, ενώ η διερεύνηση των καταγγελιών, που σήμερα ανέρχονται στις 540, συνεχίζεται από τις υπηρεσίες.
Στον σχεδιασμό της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου είναι και η ανάληψη πρωτοβουλίας σχετικά με την αναπροσαρμογή των ασφαλίστρων στα ισόβια συμβόλαια νοσοκομειακής περίθαλψης, ώστε τα κριτήρια του ύψους τους να είναι συγκεκριμένα, εύλογα και διαφανή.
ΣΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ ΤΩΝ "28"
Τελευταίοι οι Έλληνες καταναλωτές ως προς τη γνώση των δικαιωμάτων τους
Με αφορμή τη χθεσινή μέρα, ο κ. Παπαδεράκης είπε πως οι καταναλωτές, αντί της δικαστικής οδού, μπορούν να βρίσκουν λύση στα προβλήματα που δημιουργούνται κατά τις συναλλαγές τους με τους προμηθευτές μέσω της εξωδικαστικής επίλυσης, εξοικονομώντας χρόνο και χρήματα, απευθυνόμενοι στους αναγνωρισμένους φορείς, όπως είναι η ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορος του Καταναλωτή και ο Μεσολαβητής Τραπεζικών και Επενδυτικών Υπηρεσιών.
Η πραγματικότητα πάντως είναι πως η Ελλάδα έχει το υψηλότερο ποσοστό καταναλωτών που, ενώ αντιμετώπισαν ένα μη αμελητέο πρόβλημα στις συναλλαγές τους, εντούτοις δεν επιδίωξαν την επίλυσή του. Οι Έλληνες καταναλωτές βρίσκονται στην τελευταία θέση των 28 κρατών - μελών, τόσο ως προς τη γνώση των δικαιωμάτων τους όσο και ως προς τη διεκδίκησή τους.
Άλεξ. Γκ.
